TRANS HAPAKAT – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Pulang Pisau Edvin Mandala (28/10/2021) berharap PDAM bisa untuk memenuhi ketesediaan air bersih kepada masyarakat khususnya pelanggan dan terus berbenah meningkatkan pelayanan, baik dari segi kualitas dan kuantitasnya .
Dikatakan Edvin, pihaknya mendorong PDAM untuk memperluas jaringan layanan air bersih hingga ke desa-desa yang masih belum terjangkau. Dirinya mengakui dalam menunjang keinginan tersebut masih banyak yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan, karena permintaan air bersih merupakan kebutuhan penting dengan terus bertambahnya jumlah penduduk.
Edvin mengungkapkan, PDAM disarankan untuk terus berbenah dengan menyelesaikan setiap keluhan yang di sampaikan oleh pelangan. PDAM adalah sebagai penyedia jasa harus menyadari bahwa kepuasan pelangan merupakan prioritas.
Lanjut dikatakannya, PDAM tidak hanya dibutuhkan pada wilayah perkotaan saja dalam memberikan pelayanan ketersediaan air bersih, tetapi harus menjangkau hingga ke desa-desa dengan melakukan terobosan-terobosan disertai solusi. Dengan begitu PDAM mampu mewujudkan harapan sebagai penyedia air bersih di masyarakat.
Menurut Edvin, PDAM merupakan salah satu Perusda, sehingga memang diharapkan mampu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Sejauh ini pelayanan ketersediaan air bersih sudah cukup bagus, kedepan harus terus ditingkatkan. (Penulis: HERI WIDODO/ Editor: DUDENK)